北青-北京头条记者1月4日了解到，2021年全国邮政管理工作会议在京召开。据国家邮政局统计，2020年，全国快递业务量和业务收入分别完成830亿件和8750亿元，同比分别增长30.8%和16.7%。新增社会就业超20万人，支撑网络零售额超10万亿元。
国家邮政局表示，预计2020全年邮政业业务总量和业务收入分别完成2.1万亿元和1.1万亿元，同比分別增长29.49%和14.1%，业务收入与GDP比值超过19%；快递业务量和业务收入分别完成830亿件和8750亿元，同比分别增长30.8%和16.7%。新增社会就业20万人以上，支撑网络零售额10万亿元以上。
国家邮政局表示，“十三五”期间，邮政业业务总量和业务收入分别增长3.1倍和1.7倍；包裹快递市场规模连年稳居世界第一。五年新增就业100万人以上，年支撑制造业产值超过1.2万亿元，带动工业品下乡和农产品进城销售超过1.5万亿元。
同时，公共服务不断优化，建制村全部实现直接通邮；实现100%县城党报当日见报的省份由6个提高到23个。快递网点基本实现乡镇全覆盖行业服务满意度持续提升，寄递渠道平稳畅通。
湖北鄂州等国际枢纽加快建设，快递专业类物流园区数量大幅增加。高铁快递取得重大突破，航空快递运能不断增强，全行业专用货机从71架增加到124架。人工智能、大数据、物联网、区块链和北斗导航等新技术新产品加快应用，配备全自动分拣系统的分拨枢纽超过370个。快递电子运单、循环中转袋基本实现全覆盖，绿色发展初见成效。
国家邮政局表示，2021年，预计全年邮(快)件业务量完成1219亿件，同比增长12%左右；全行业业务收入完成1.2万亿元，同比増长11%左右。其中，快递业务量完成955亿件，同比增长15%左右；业务收入完成9800亿元，同比长12%左右。
邮政、快递服务满意度和服务质量持续提高，快递包装绿色转型取得积极成效，寄递渠道安全保障能力不断增强，基层员工权益保障取得实质性进展，业务、城乡、区域结构持续优化，发展质效进一步提升。
到2025年，行业规模实力、基础网络、创新能力、服务水平、治理效能实现新跃升，在经济社会发展中作用更加突出，在全球邮政业发展中地位更加凸显。寄递网络枢纽智能高效、干线衔接顺畅、端稳固便捷。技术创新、业态创新、模式创新实现新突破，重点领域科技研发应用水平居世界前列，寄递服务质量不断提升。邮政管理体系更加适应发展需要，安全绿色发展水平显著提升，从业人员合法权益得到更好保障。
到2035年，建成人民满意、保障有力、世界前列的邮政强国。实现网络通达全球化、设施设备智能化、发展方式集约化、服务供给多元化基本实现行业治理体系和治理能力现代化。
文/北青-北京头条记者 张鑫
